Praktycy ds. doskonalenia stosują mieszankę zasad i narzędzi Lean i Six Sigma, zarządzania projektami i zmianami, aby identyfikować i kierować wprowadzaniem zmian w funkcjach i procesach organizacyjnych. Praktyków ds. doskonalenia można znaleźć we wszystkich sektorach i funkcjach, w tym w motoryzacji, bankowości, inżynierii, produktach spożywczych, IT, nieruchomościach, handlu detalicznym, telekomunikacji, radach lokalnych i powiatowych, krajowej służbie zdrowia, wolontariacie/charytatywności, usługach komunalnych, farmaceutykach, ubezpieczeniach, hotelarstwie itp.

Zazwyczaj praktycy prowadzą mniejsze projekty i/lub odgrywają kluczową rolę pomocniczą w większym programie – zajmując się problemami, które mogą wymagać szybkiego rozwiązania problemu lub powtarzającymi się wyzwaniami, które wymagają dogłębnej analizy i wdrożenia szeregu skutecznych i zrównoważonych środków zaradczych. Są punktem centralnym dla wszystkich interesariuszy i odpowiadają za komunikację w całym projekcie.